(NCS)병원서비스코디네이터 실전 워크북

소개

- 병원서비스코디네이터 자격시험 대비 - NCS(국가직무능력표준) 기반 - 이론 / 평가문제 수록

정가: 30,000원

항공서비스실무능력 실전 워크북

소개

- ASAT / 항공서비스매니저 자격시험 대비 - NCS(국가직무능력표준) 기반 - 이론 / 평가문제 수록

정가: 30,000원

CS마스터 실전 워크북(CS마스터 2급 전용)

소개

- CS마스터 2급 / CS강사 자격시험 대비 - NCS(국가직무능력표준) 직업기초능력 기반 - 이론 / 평가문제 수록

정가: 30,000원

고객상담사 실무

소개

- 고객상담사 자격시험 대비 - NCS(국가직무능력표준) 기반 - 이론 / 평가문제 수록

정가: 30,000원