산업통산자원부 비영리법인
한국직업능력개발원 등록 자격관리기관
한국서비스품질우수기업 인증기관
> 교육 > KOAS 강사진KOAS 강사진
김미희
학력
숭실대학교 일반대학원 경영학 박사 숭실대학교 경영대학원 서비스경영학 석사
경력
(사)한국서비스진흥협회 교육위원 우송정보대학 겸임교수 지방공기업평가원 컨설턴트 경기도경제과학진흥원 컨설턴트 JAGUARLANDROVER KOREA Trainer
자격
CS강사 1급 서비스경영컨설턴트 텔레마케팅관리사 병원서비스코디네이터 TRIZ Level2
배정인
학력
동국대학교 교육대학원 상담심리학 석사
경력
(사)한국서비스진흥협회 교육위원 Style Week 이미지 메이킹 강사 Guidance 서비스 교육 강사 한국증권거래소 코스닥시장 본부장 비서
자격
서비스전문강사 2급 병원서비스코디네이터 이미지컨설턴트 메이크업아티스트 2급 미술실기교사
서정화
학력
숙명여자대학교 일반대학원 경영학(마케팅) 석사
경력
(사)한국서비스진흥협회 교육위원 (사)한국케이블기술인연합회 수석강사 강남직업전문학교 경영학 외래교수 브랜뉴경영연구소 소장 (주)대웅제약 마케팅교육기획 파트장
자격
CS강사 1급 SMAT(서비스경영자격) 1급(컨설턴트) CS Leaders(관리사) 스피치지도사 2급 펀리더십지도사 1급
서재이
학력
숭실대학교 경영대학원 서비스경영학 석사
경력
(사)한국서비스진흥협회 교육위원 (주)한진그룹 에어코리아 사내강사 인천공항 신세계 라운지 과장
자격
항공서비스매니저 SMAT(서비스경영자격) 1급(컨설턴트) CS Leaders(관리사) 서비스강사 국내여행안내원/숙박종사원
손예진
학력
경기대학교 경영대학원 서비스경영학 석사
경력
(사)한국서비스진흥협회 교육위원 에듀이너스 교육컨설팅 대표 메르세데스 벤츠 코리아 Best Customer Experience Coach (주)현대자동차 CS기획팀 사내강사 (주)휴:콥 인사교육팀 사내강사
자격
프로서비스강사 2급 SMAT(서비스경영자격) 1급(컨설턴트) CS Leaders(관리사) 텔레마케팅관리사 직무스트레스관리사
최여명
학력
서울벤처대학원대학교 융합산업학과 경영학 박사
경력
(사)한국서비스진흥협회 교육위원 말콤경영컨설팅 대표 컨설턴트 (사)한국브랜드마케팅협회(KBMA) 이사/연구위원 (사)스마트4차산업혁명협회 전문위원 한국생산성본부(KPC) SMAT(서비스경영자격) 전문강사 한국ESG경영개발원 전문교수 국제차세대융합기술학회 한국연구재단 KCI논문 심사위원 대한산업경영학회 한국연구재단 KCI논문 심사위원
자격
CS강사 1급 / HRD전문가 1급 국가공인 SMAT(서비스경영자격) 1급(컨설턴트) 국제공인경영컨설턴트(ICMCI CMC) 국제공인마케팅전문가(AMA PCM) 서비스경영컨설턴트 비즈니스모델 컨설턴트(BMC) 브랜드관리사 1급/2급
안소현
학력
한국방송통신대학교 가정관리학 학사
경력
(사)한국서비스진흥협회 교육위원 기업교육통합관리센터 파트너강사 한국기업교육컨텐츠개발원 파트너강사 교육서비스센터 파트너강사
자격
CS전문강사 2급 CS Leaders(관리사) 성희롱예방강사 병원코디네이터 인성교육지도자 2급
이민정
학력
남서울대학교 관광/호텔경영학 학사
경력
(사)한국서비스진흥협회 교육위원 (주)한진그룹 에어코리아 청년인턴사원 교육 외항사 라운지 교육 대한항공 그룹발권팀
자격
항공서비스매니저 TOPAS SMAT(서비스경영자격) 2급(관리자) 서비스강사 1급 병원서비스코디네이터
이정은
학력
중앙대학교 경영학 학사
경력
(사)한국서비스진흥협회 교육위원 T-Solution 전임강사 SK브로드밴드(주) 사내강사
자격
CS전문강사 2급 병원코디네이터 웃음치료사
장유나
학력
경기대학교 일어일문학 학사
경력
(사)한국서비스진흥협회 교육위원 에듀케미 컨설팅 대표 BMW KOREA A/S센터 교육강사 대한항공 객실승무원 부사무장
자격
항공서비스매니저 CS전문강사 2급 컬러이미지컨설턴트 이미지메이킹 컨설턴트
진보라
학력
동아대학교 고고미술사학 학사
경력
(사)한국서비스진흥협회 교육위원 SRT객실승무원 교육 파트장 에미레이트항공 객실승무원
자격
프로서비스강사 1급 CS컨설턴트 병원코디네이터
※ 상위 강사진 외 전문강사 다수 보유