• 고객만족 서비스에 대한 기본지식을 이해하고 CS 마인드를 함양할 수 있습니다.

• 이미지 메이킹과 비지니스 매너 교육을 통해 직원의 품위를 높이고, 고객 지향적인 커뮤니케이션 스킬 교육을 통해 고객만족도를 제고하여
    기업 이미지 및 서비스 품질을 향상할 수 있습니다.

• 조직 구성원 간의 다양한 활동과 실습을 통해 건강한 조직문화를 형성할 수 있습니다.

• 기업/공공기관 임직원

• 16시간 (2일)

• 기업/공공기관의 니즈에 맞춘 실무 중심의 맞춤형 교육 제공

• 다양한 실습 및 사례 연구를 통한 역량 향상

• 리더십을 개발하여 성공적인 리더로서 영향력을 발휘할 수 있습니다.

• 자신의 비전과 목표를 설정하고 체계적으로 시간을 관리하는 능력을 배양할 수 있습니다.

• 발전적인 리더십을 갖춘 인재를 양성하여 조직의 목표를 효과적으로 달성할 수 있습니다.

• 조직 내 관리자, 신입직원 등 리더십 및 동기부여가 필요한 조직원

• 6시간

• 기업/공공기관의 니즈에 맞춘 실무 중심의 맞춤형 교육 제공

• 다양한 실습 및 사례 연구를 통한 역량 향상

• 서비스 경제시대의 특징과 서비스 마케팅에 대한 개념을 이해하고 격변하는 시대의 적응과 경쟁력 향상을 도모할 수 있습니다.

• 시장환경 분석과 자사의 강점, 약점을 파악하여 구체적이고 효과적인 전략 마케팅 과제 도출 능력을 향상할 수 있습니다.

• 마케팅 전략 수립 담당자, 세일즈 매니저, 조직 내 관리자

• 6시간

• 기업/공공기관의 니즈에 맞춘 실무 중심의 맞춤형 교육 제공

• 다양한 실습 및 사례 연구를 통한 역량 향상

• 대인관계의 중요성을 이해하고 기본자세를 체득할 수 있습니다.

• 효과적인 커뮤니케이션 기술을 습득할 수 있습니다.

• 성공적인 대인관계를 형성할 수 있습니다.

• 기업/공공기관 임직원

• 12시간 (2일)

• 기업/공공기관의 니즈에 맞춘 실무 중심의 맞춤형 교육 제공

• 다양한 실습 및 사례 연구를 통한 역량 향상

• 경영환경 변화에 따른 발전방향에 대한 의견을 공유하고 전략적 사고를 배양하여 비전 및 전략과제를 도출하고 비전 달성을 위한 핵심가치를 선정할 수 있습니다.

• 기업/공공기관 임직원

• 16시간(2일)

• 기업/공공기관의 니즈에 맞춘 실무 중심의 맞춤형 교육 제공

• 다양한 실습 및 사례 연구를 통한 역량 향상

• 취업을 위해 체계적으로 설계하고 준비해야할 필요성을 이해할 수 있습니다.

• 실제 현장의 채용 트렌드를 파악하고 구직활동 체험을 통해 자신의 취업계획을 구체적으로 수립, 준비를 할 수 있습니다.

• 대학생, 고등학생 등 취업 준비생

• 24시간 (3일)

• 다양한 실습 및 사례 연구를 통한 역량 향상